Restaure o Apple TV

Se o Apple TV ainda não responder após reiniciar, tente restaurá-lo. Todos os dados são apagados ao restaurar o Apple TV.

Para restaurar o Apple TV, faça o seguinte:

• Em Ajustes , acesse Sistema > Redefinir e selecione Restaurar. A restauração do Apple TV pode levar algum tempo. Seja paciente.

• Se o Apple TV ainda não responder, desconecte o cabo de alimentação e o cabo HDMI do Apple TV. Conecte uma extremidade de um cabo USB-C (vendido separadamente) ao Apple TV e a outra extremidade ao computador. Abra o iTunes no computador, selecione Apple TV na lista Fontes e selecione Restaurar.

Informações de suporte abrangentes também estão disponíveis no site www.apple.com/br/support/appletv.